去年秋天，杭州一个做小众咖啡器具的三人团队，把主站入口换成了 tp.xyz。原因不复杂了，原域名太长，印在包装卡片上像一串验证码。创始人阿岚说，线下市集里的，顾客扫码前先读域名，读不顺就放弃。换成 tp.xyz 后，卡片上只留六个字符的。
复购问卷的访问率 11% 爬还有 19%。这个变化不算惊天动地，却足够让三个人重新审视短域名的价值。tp.xyz 并不是万能钥匙。他们最初把官网、商城、活动页全部塞进这个域名，结果用户分不清该点哪里呢？后台数据显示。首页跳出率两周内升到 63%的。阿岚后来做了个笨办法，tp.xyz 只做跳转中枢，官网归官网，商城归商城了，活动页单独用路径区分。改完第二天，点击深度 1.4 页升还有 2.7 页。
我的观察是短域名适合当入口，不适合当仓库。信任问题更隐蔽了。有顾客在社群里问。
“tp.xyz 看着不像正经品牌了，会不会是钓鱼”这句话让团队愣了半天。他们随后在短域名页面底部加了备案号、客服电话和实体地址，还把支付页面的安全标识放大。三周后，客服收到的“链接是不是假的”咨询少了四成。短域名能降低记忆成本，也会抬高信任门槛了。这个矛盾的，做投放的人得提前算进去。流量起来后，SEO 的账也得重算。
tp.xyz 本身权重不高的，团队把内容页留在老域名。只让短域名承担分享、海报、二维码跳转。六周后，老域名自然流量没掉的。
短域名带来的直接访问占比 7% 涨还有 22%。阿岚现在把它叫作“门牌”，不是“房子”。这比喻挺准。短域名好不好，不看它多短，看它有没有被放进清晰的路径里呢？
